Trong những buổi đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân các phường Bạch Thượng, Đồng Văn, Hoàng Đông và xã Mộc Nam… đại diện cấp ủy, chính quyền địa phương luôn chủ động thông tin cụ thể kết quả phát triển kinh tế - xã hội (KT-XH), quốc phòng - an ninh, công tác xây dựng Đảng, hệ thống chính trị; các chương trình, đề án đã, đang và sắp được triển khai, phương hướng, nhiệm vụ thời gian tới của địa phương. Cùng với đó, gợi mở, khuyến khích cán bộ, hội viên, đoàn viên, nhân dân trao đổi thẳng thắn về những thuận lợi, khó khăn, vướng mắc trong triển khai thực hiện chỉ thị, nghị quyết của cấp ủy các cấp, vấn đề phát sinh ở cơ sở...
Cán bộ, nhân dân phường Hoàng Đông (thị xã Duy Tiên) phát biểu ý kiến, kiến nghị với người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương.
Đồng chí Trịnh Thị Hà, Bí thư Đảng ủy phường Hoàng Đông cho biết: Nhằm phát huy rộng rãi quyền làm chủ của nhân dân, vừa qua, đảng ủy phường đã tổ chức đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với cán bộ, nhân dân địa phương. Tại buổi đối thoại, nhiều cán bộ, nhân dân đã nêu lên những ý kiến cụ thể, thiết thực liên quan trực tiếp đến công tác xây dựng Đảng và hệ thống chính trị, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội (KT-XH), bảo đảm an ninh - quốc phòng, như: giải pháp về xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ theo chỉ tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ phường nhiệm kỳ 2020 - 2025; việc nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ (nhất là ở những chi bộ có số lượng lớn đảng viên đi làm xa, làm việc tại các khu công nghiệp); việc tuyên truyền, quản lý nguồn và xử lý thanh niên vi phạm trong thực hiện Luật Nghĩa vụ quân sự; biện pháp bảo đảm an ninh trật tự tại địa phương. Ý kiến của cán bộ, nhân dân cũng tập trung đề cập nhiều đến công tác quản lý đất đai, giải quyết triệt để những vụ việc lấn chiếm đất đai, ao hồ, xây dựng trái phép gây mất mỹ quan các di tích lịch sử, cản trở việc xây dựng các tuyến phố; giải pháp ngăn chặn việc một số hộ gia đình tự ý lấn chiếm, xây dựng, mua bán đất ruộng sau khi dồn đổi ruộng về gần nhà... Những ý kiến phản ánh đúng, trúng, cụ thể, thiết thực của cán bộ, nhân dân đã giúp người đứng đầu cấp ủy, chính quyền phường có thêm cơ sở xác đáng để tiếp tục thực hiện tốt vai trò tham mưu với cấp trên cũng như có cơ sở vững chắc trong chỉ đạo, giải quyết hiệu quả những vấn đề phát sinh trong thực tế đời sống cơ sở. Đặc biệt, việc nắm bắt kịp thời, đầy đủ những ý kiến, kiến nghị, nguyện vọng, nhu cầu chính đáng từ phía cán bộ, nhân dân cũng là giải pháp giúp tập thể đảng ủy cũng như cá nhân từng đồng chí lãnh đạo cấp ủy, chính quyền “tự soi, tự sửa”, hoàn thiện bản thân; đồng thời báo cáo cấp có thẩm quyền phối hợp chỉ đạo, thực hiện tốt những yêu cầu, nhiệm vụ phát triển KT-XH trọng tâm ở địa phương.
Việc đẩy mạnh thực hiện QCDC ở cơ sở thông qua tổ chức đối thoại, lắng nghe ý kiến, kiến nghị của nhân dân là một trong những giải pháp được các cấp ủy, chính quyền từ thị xã đến các địa phương cơ sở của Duy Tiên đặc biệt coi trọng. Hằng năm, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền thị xã và các địa phương đều tổ chức hội nghị đối thoại lắng nghe, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, những vấn đề phát sinh tại cơ sở, qua đó chỉ đạo, giải quyết kịp thời những yêu cầu, nguyện vọng chính đáng, hợp pháp của nhân dân. Cùng với đó, để bảo đảm nguyên tắc “Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý, nhân dân làm chủ”, Ban Thường vụ Thị ủy Duy Tiên, cấp ủy các cấp tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả việc xây dựng, thực hiện QCDC ở cơ sở; coi trọng kiểm tra, giám sát (KTGS) việc thực hiện QCDC ở các địa phương.
Thị ủy, HĐND, UBND thị xã chỉ đạo thành lập các đoàn KTGS về những nội dung có liên quan đến thực hiện QCDC, phong trào thi đua “Dân vận khéo”; tổ chức giám sát đối với BTV đảng ủy và đồng chí bí thư, phó bí thư đảng ủy, chủ tịch UBND các phường, xã về kết quả triển khai thực hiện những quy định về trách nhiệm của người đứng đầu trong tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân, xử lý những kiến nghị, phản ánh của dân. Cùng với đó, tăng cường KTGS một số lĩnh vực như: Quản lý, sử dụng đất dịch vụ tại các dự án trên địa bàn, công tác cải cách hành chính... Đồng thời, phát huy vai trò của MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội trong thực hiện QCDC ở cơ sở thông qua giám sát, phản biện xã hội và phối hợp tổ chức một số hội nghị tiếp xúc cử tri với đại biểu Quốc hội tỉnh Hà Nam, đại biểu HĐND các cấp…
Để thực hiện tốt QCDC ở cơ sở, cấp ủy, chính quyền các phường, xã của Duy Tiên thực hiện công khai những nội dung trên từng lĩnh vực theo đúng quy định để nhân dân biết. Anh Trần Văn Thành (Tổ dân phố Nguyễn Hữu Tiến, phường Đồng Văn) cho biết: Chính quyền phường đã công khai những nội dung liên quan thiết thực đến đời sống nhân dân như: các dự án, công trình đầu tư, phương án đền bù, hỗ trợ giải phóng mặt bằng, các khoản đóng góp của nhân dân, chính sách an sinh xã hội, bình xét hộ nghèo; hỗ trợ xây dựng, sửa chữa nhà ở cho hộ nghèo, người có công... Bên cạnh đó, tổ chức họp dân thảo luận, quyết định việc thực hiện các dự án chỉnh trang khu dân cư; kế hoạch xây dựng đô thị văn minh... bằng nhiều hình thức như họp tổ dân phố, sinh hoạt các tổ chức đoàn thể.
Nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của thực hiện QCDC, cấp ủy, chính quyền các phường, xã của Duy Tiên đã gắn nội dung thực hiện QCDC với đẩy mạnh cải cách TTHC, thay đổi tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức theo hướng gần dân, sát dân. Cùng với đó, thực hiện niêm yết công khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” các TTHC; lịch làm việc, quy trình giải quyết TTHC, mức thu phí, thời gian giải quyết các loại công việc theo quy định... Nhờ đó, mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ” tại 100% phường, xã ở Duy Tiên đã phát huy hiệu quả thiết thực, được nhân dân đánh giá cao. Từ đầu năm 2022 đến nay, chính quyền các phường, xã trên địa bàn Duy Tiên đã tiếp nhận, giải quyết trước hạn, đúng hạn 100% TTHC (trong đó trên 92% giải quyết trước hạn); quá trình tiếp nhận, giải quyết không phát sinh khiếu nại, tố cáo của công dân. Mặt khác, các địa phương cũng coi trọng, phát huy hiệu quả ban thanh tra nhân dân, ban giám sát đầu tư của cộng đồng; hòm thư tham gia đóng góp ý kiến xây dựng Đảng, chính quyền, phòng chống tham nhũng, lãng phí, thực hành tiết kiệm…
Thông qua đẩy mạnh thực hiện QCDC ở cơ sở đã giúp các cấp, ngành của Duy Tiên quán triệt, triển khai đồng bộ, hiệu quả nghị quyết của cấp ủy các cấp, KT-XH phát triển, đời sống nhân dân được cải thiện, nâng cao rõ rệt. Cũng thông qua chú trọng thực hiện tốt QCDC, các tầng lớp nhân dân ngày càng tin tưởng, phấn khởi, chấp hành nghiêm đường lối, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước, tích cực tham gia huy động các nguồn lực xây dựng nông thôn mới kiểu mẫu, đô thị văn minh.
